Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do site e da plataforma Kriaz. Ao acessar o site ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o serviço.
1. O serviço
A Kriaz é uma plataforma de gestão para agências de marketing, social media e branding, com recursos como organização de tarefas, aprovações, propostas, assinatura eletrônica e assistentes de inteligência artificial. Os recursos disponíveis variam de acordo com o plano contratado.
2. Cadastro e conta
Para usar a plataforma, é preciso criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por guardar sua senha e por tudo o que acontecer na sua conta. Se perceber qualquer uso não autorizado, avise a gente imediatamente.
3. Uso permitido
Ao usar a Kriaz, você se compromete a não:
Violar leis ou direitos de terceiros.
Enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos autorais.
Tentar acessar áreas, contas ou dados sem autorização.
Prejudicar o funcionamento, a segurança ou a disponibilidade do serviço.
Copiar, revender ou explorar comercialmente a plataforma sem autorização.
4. Conteúdo do cliente
Os conteúdos que você e sua equipe enviam para a plataforma continuam sendo seus. Você nos autoriza a armazená-los e processá-los apenas na medida necessária para prestar o serviço. Você é responsável por ter os direitos e as autorizações necessárias sobre esses conteúdos, inclusive sobre os dados dos seus clientes.
5. Inteligência artificial
Os recursos de IA geram sugestões a partir das informações disponíveis na sua conta. As respostas podem conter erros e devem ser revisadas antes do uso. A decisão final sobre o que publicar ou enviar é sempre sua.
6. Planos, pagamentos e cancelamento
Os valores, a forma de cobrança e as condições de cada plano são informados na contratação. Você pode cancelar conforme as condições do seu plano. A falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso.
7. Propriedade intelectual
A marca Kriaz, o software, o design e os demais elementos da plataforma pertencem aos seus titulares e são protegidos por lei. Estes Termos não transferem nenhum direito sobre eles, além da licença de uso do serviço enquanto durar a sua contratação.
8. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter a plataforma disponível e funcionando bem, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por motivos fora do nosso controle. Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.
9. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso de contas que violem estes Termos ou a lei. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, conforme as condições do seu plano.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.
11. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável. Se você continuar usando o serviço depois da atualização, estará de acordo com a nova versão.
12. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro previsto na legislação aplicável, inclusive no Código de Defesa do Consumidor, quando for o caso.
13. Contato
Ficou com alguma dúvida sobre estes Termos? Fale com a gente pela página de contato.